ログインに関するよくあるお問い合せ
Q1.パスワードを忘れた
メールアドレスを登録しており、受信できる
ユーザーIDとシステムに登録されたメールアドレスがわかる方につきましては、下記「一時パスワード発行受付」より一時パスワードを発行することが可能です。
一時パスワード発行受付をして頂きますと、自動的に登録されているメールアドレスにあてて一時パスワードが送信されます。
一時パスワードにてログインして頂き、新しいパスワードの設定をお願いいたします。
なお、一時パスワードの有効期限は24時間となっておりますのでご注意ください。（一時パスワードを再度発行することは可能です。）
メールアドレスを登録していない、登録したメールアドレスを現在使用していない
メールアドレスを登録されていない方、登録したメールアドレスを現在使用していない方は下記までご連絡ください。
一般社団法人 日本専門医機構
〒100-0011 東京都千代田区内幸町２丁目２−２ 富国生命ビル23階
・専門研修プログラム関連についてのお問い合わせ
https://jmsb.or.jp/contact/privacy_contact_kenshu/
・専門医の認定や更新についてのお問い合わせ
https://jmsb.or.jp/contact/privacy_contact_senmoni/
Q2.ログイン画面に「ユーザーIDまたはパスワードに誤りがあります」と表示される。
ユーザーIDをご確認ください。
Q3.ログインボタンが反応しない。
サポート範囲について
本システムのサポート範囲は下記となっております。
| 対応OS | Windows 10、11 | Mac OS 12.3.1 |
|---|---|---|
| 対応ブラウザ |  Microsoft Edge（113.0.1774.50 ） |
 Mozilla Firefox （113.0.1） |
| Mozilla Firefox （113.0.1） |
 Google Chrome （111.0.5563.64） |
|
| Google Chrome （111.0.5563.64） |
 Safari （17613.1.17.1.13） |
サポート範囲外の環境での利用につきましては、保障しかねますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
また、ブラウザを変更することで利用できる場合もございますので、他のブラウザをダウンロードしてお試しください。
なお、サポート範囲内であっても、病院のセキュリティ環境等の原因により、お使いいただけない場合がございます。
勤務先でお使いいただけない場合はご自宅のPCをご利用いただくなど、別のPCでお試しください。
ログイン、システムに関するお問合わせ先
一般社団法人 日本専門医機構
〒100-0011 東京都千代田区内幸町２丁目２−２ 富国生命ビル23階
・専攻医IDのお問い合わせ（旧システムでの専攻医ID）
https://jmsb.or.jp/contact/privacy_contact_id/
・それ以外の専門研修プログラムに関するお問い合わせ
https://jmsb.or.jp/contact/privacy_contact_kenshu/